Tento dokument popisuje, jakým způsobem používáme a zpracováváme osobní údaje ve společnosti purewindows s.r.o., Rohatecká 217, 696 02 Ratíškovice, IČ: 26300699, které jste nám poskytl/a. Najdete zde také informace o tom, jak nás kontaktovat, pokud máte dotazy ohledně osobních údajů. Na jakékoliv otázky vám rádi odpovíme.

Totožnost a kontaktní údaje správce

Jméno a příjmení: Tibor Glemba
Adresa: Sadová 11, Hodonín, 695 01
Tel.: 775 603 325
E-mail: glemba@purewindows.eu

Jaký typ osobních údajů shromažďujeme?

Shromažďujeme pouze osobní údaje za účelem doručení objednané zásilky nebo realizaci nabízené služby na základě plnění uzavřené smlouvy. K doručení zásilky potřebujeme: jméno, příjmení, dodací adresu, fakturační adresu, e-mail a platební údaje dle typu platby.

Za jakým účelem zpracováváme osobní data?

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro splnění smlouvy vzniklé při odeslání objednávky, a to k těmto účelům:

• Informování o stavu objednávky
• Doručení objednaného zboží
• Založení osobního účtu s možností nastavení vašeho soukromí
• Vyřízení případné reklamace
• Poskytování informací o produktových novinkách
• Kontaktní e-mail z dotazu poradny

E-mailovou adresu potřebujeme také k tomu, abychom vás mohli informovat o slevách a speciálních akcích, soutěžích a dalších zajímavých novinkách. Pro rozšířenou marketingovou komunikaci musíte dát vědomý souhlas, který probíhá potvrzením e-mailu nebo vyplněním registračního formuláře. Pokud tyto informace nebudete chtít dostávat, máte možnost souhlas kdykoliv odstranit (možnost naleznete v patičce každého e-mailu nebo v sekci soukromí ve vašem účtu).

Jaké osobní údaje sdílíme s třetími stranami?

E-shop je napojen na několik aplikací třetích stran, které dále zpracovávají data ke svému účelu. Kompletní přehled těchto aplikací naleznete ve svém účtu v sekci Soukromí. Pokud jste neodeslal objednávku a nemáte vytvořený osobní účet, e-shop nepředal žádná osobní data třetím stranám. Přes aplikace třetích stran shromažďujeme také anonymní údaje o vašem počítači, které jsou využívány pouze k tvorbě statistik a následné analýze.

Doba zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá po dobu účinnosti smlouvy, která začíná doručením objednávky nebo odesláním souhlasu pro marketingovou komunikaci. Tato doba činí 2 roky. Po této době archivujeme pouze zákonem stanovené dokumenty.

Jak využíváme Cookies

Využíváme dva typy cookies:

• Vlastní cookies: slouží přímo pro běh e-shopu (například ukládání oblíbených produktů, položek v košíku či porovnání produktů).
• Cookies třetích stran: ukládají anonymní informace o návštěvě e-shopu, které mohou být využívány pro analytické nebo marketingové účely.

Bezpečnostní opatření při uchovávání osobních údajů

Poskytovatel přijal a udržuje technická a organizační opatření, aby zabránil neoprávněnému přístupu, změně, zničení či ztrátě osobních údajů. Mezi tato opatření patří:

• Anonymizace osobních údajů
• Schopnost obnovit dostupnost osobních údajů včas v případě incidentů
• Pravidelné testování a hodnocení účinnosti bezpečnostních opatření
• Víceúrovňový firewall
• Antivirová ochrana a kontrola přístupů
• Šifrovaný přenos dat
• Přístup k osobním údajům pouze pro pověřené osoby
• Servery s osobními údaji uzamčené v serverovně

Kontrola osobních údajů

Pokud jste naším zákazníkem (odeslal jste alespoň jednu objednávku), je vám zpřístupněn osobní účet, ve kterém naleznete přehled osobních údajů, které o vás ukládáme, a jejich účel zpracování. V této sekci můžete také řídit své souhlasy s používáním osobních údajů, případně je odvolat nebo si vyžádat smazání svého účtu.

Obecná ustanovení

Zákazník poskytuje své osobní údaje prodávajícímu za účelem uzavření kupní smlouvy a řádného trvání právního vztahu, který z ní plyne. Souhlas se zpracováním osobních údajů dle tohoto článku není podmínkou, jež by znemožňovala uzavření kupní smlouvy. Osobní údaje jsou poskytovány dobrovolně a mohou být sdíleny s třetími osobami za výše uvedených podmínek. Zpracovávání údajů může probíhat buď automatizovaně, nebo v tištěné podobě.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo se domníváte, že zpracování vašich údajů probíhá v rozporu se zákonem, můžete se obrátit na správce nebo podat stížnost u příslušného Úřadu na ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Tiskopis žádosti

Tiskopis žádosti naleznete na této adrese.